Penerbit Naga Pustaka

Buku Ajar Psikologi Pelayanan Konsumen

Rp117.400

Judul : Buku Ajar Psikologi Pelayanan Konsumen

Penulis : Muhammad Kadri, S.Pd., M.Pd.; Taqwa Sultan, M.M.; Hairil Nurdin, M.M.; Rohani Purnamasari Dima, M.M.; Dikky Mooy, S.E., M.M.
Terbitan: ISBN
Tahun: 2025
Category:

Description

Buku ini membahas Ruang Lingkup Psikologi Pelayanan, Memahami Kepribadian Konsumen, Mengetahui Emotional Intelligence dan Keterampilan Interpersonal, hingga menganalisis Konflik, Stres, dan Etika.

Reviews

There are no reviews yet.

Be the first to review “Buku Ajar Psikologi Pelayanan Konsumen”

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Related products