Komunikasi Bisnis

Buku Komunikasi Bisnis merupakan panduan menyeluruh yang membahas konsep, prinsip, dan praktik komunikasi dalam konteks bisnis modern. Dimulai dari pengantar mengenai definisi, ruang lingkup, serta prinsip-prinsip dasar komunikasi bisnis, buku ini menegaskan pentingnya komunikasi sebagai elemen vital dalam membangun hubungan internal dan eksternal organisasi. Seiring berkembangnya teknologi dan globalisasi, pola komunikasi pun berubah menjadi lebih cepat, digital, dan lintas budaya, sehingga menuntut pelaku bisnis untuk mampu beradaptasi dengan berbagai media dan konteks komunikasi.

Isi buku disusun secara sistematis mencakup jenis-jenis komunikasi (lisan, tertulis, nonverbal, dan visual), komunikasi dalam organisasi, komunikasi antar pribadi, pemasaran, serta strategi komunikasi dalam situasi krisis. Penulis juga membahas komunikasi lintas budaya, teknik negosiasi bisnis, peran media sosial, hingga etika komunikasi yang harus dijunjung tinggi di era digital. Setiap topik diperkuat dengan teori, contoh nyata, dan studi kasus seperti strategi komunikasi Grab dan krisis komunikasi Shopee, menjadikan materi lebih aplikatif dan relevan dengan kondisi nyata di lapangan.